خدمة العينات المجانية
نقدم خدمة مجانية لقص العينات واختبارها. ما عليك سوى إرسال ملف التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، وسنقوم بتجهيزها لك في أسرع وقت ممكن، كما سنرسل لك جميع مقاطع الفيديو التي توضح عملية القص والنتائج.
نظام الخدمة
تقدم شركة Gold Mark Laser خدمة ما بعد البيع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بدون قلق "عبر الإنترنت + خارج الإنترنت"، وتقدم منتجات وخدمات متميزة على مستوى العالم، مما يساهم في التقدم المجتمعي ويحقق مهمتها: "تكنولوجيا الليزر تبني عالماً أفضل".
نظام الدعم الفني
مبيعات مسبقة
مواءمة المتطلبات، والتواصل بشأن الحلول
خلال فترة التخفيضات
إرشادات تدقيق المصنع؛ دعم نماذج العمليات؛ وضع اللمسات الأخيرة على تفاصيل العقد
خدمة ما بعد البيع
التركيب + التشغيل + التدريب + الاستلام؛ الدعم الفني عبر الإنترنت وخارجه؛ خدمة ترقية البرامج عن بُعد مجانًا، إلخ.
نظام خدمة ما بعد البيع
إرشادات متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الإنترنت
خدمة ما بعد البيع متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل المشكلات بسرعة.
نشر فرق خدمة ما بعد البيع ومستودعات قطع الغيار على مستوى العالم
نظام صيانة العملاء
استطلاع رضا العملاء
إجراء متابعات عبر الإنترنت مع العملاء المشترين لجمع ملاحظاتهم حول المنتجات والدعم الفني وخدمة ما بعد البيع وغير ذلك.
متابعة العملاء خارج الإنترنت
إجراء زيارات ميدانية للعملاء الحاليين لفهم تحديثات الإنتاج واستخدام المعدات ومتابعة الخدمات.
فعالية تقدير العملاء
استضافة فعالية للعملاء الجدد والحاليين لتبادل المنتجات والتقنيات الجديدة، ومناقشة اتجاهات الصناعة، وإظهار التقدير للعملاء المخلصين.
امتيازات حصرية
فعاليات مشتركة؛ سياسات خاصة للعملاء الدائمين والعملاء الذين يتم إحالتهم؛ هدايا مخصصة ومزايا حصرية




