Безплатна услуга за мостри
Предлагаме безплатна услуга за рязане и тестване на мостри. Трябва само да ни изпратите CAD файла и ние ще го подготвим за вас възможно най-скоро и ще ви изпратим всички видеоклипове, за да ви покажем процеса на рязане и резултатите.
Система за обслужване
Предлагайки 24/7 безпроблемно следпродажбено обслужване „онлайн + офлайн“, Gold Mark Laser доставя първокласни продукти и услуги в световен мащаб, допринасяйки за обществения прогрес и изпълнявайки мисията си: „Лазерните технологии изграждат по-добър свят.“
Система за техническа поддръжка
Предварителни продажби
Съгласуване на изискванията, Комуникация на решенията
По време на продажбите
Ръководство за фабричен одит; Поддръжка на пробни процеси; Финализиране на подробностите по договора
Следпродажбено обслужване
Инсталация + Пускане в експлоатация + Обучение + Приемане; Онлайн и офлайн техническа поддръжка; Безплатна услуга за дистанционно надграждане на софтуера и др.
Система за следпродажбено обслужване
24/7 онлайн насоки
24/7 онлайн следпродажбено обслужване за бързо разрешаване на проблеми.
Глобално разполагане на екипи за следпродажбено обслужване и складове за резервни части
Система за поддръжка на клиенти
Анкета за удовлетвореност на клиентите
Провеждане на онлайн последващи действия с клиенти, купуващи продукти, за да се събере обратна връзка за продукти, техническа поддръжка, следпродажбено обслужване и други.
Офлайн проследяване на клиенти
Провеждане на посещения на място при съществуващи клиенти, за да се запознаят с актуализациите на производството, използването на оборудването и последващите действия по обслужването.
Събитие за благодарност на клиентите
Организиране на събитие за нови и съществуващи клиенти, за да се споделят нови продукти, технологии, да се обсъдят тенденции в индустрията и да се изрази признателност към лоялните клиенти.
Ексклузивни привилегии
Съвместни събития; Специални правила за редовни и препоръчани клиенти; Персонализирани подаръци и ексклузивни предимства
Проби
