বিনামূল্যে নমুনা পরিষেবা
আমরা বিনামূল্যে নমুনা কাটা ও পরীক্ষার পরিষেবা প্রদান করি। আপনাকে শুধু CAD ফাইলটি আমাদের পাঠাতে হবে, এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার জন্য এর ব্যবস্থা করব এবং কাটার প্রক্রিয়া ও ফলাফল দেখানোর জন্য আপনাকে সমস্ত ভিডিও পাঠিয়ে দেব।
পরিষেবা ব্যবস্থা
২৪/৭ চিন্তামুক্ত 'অনলাইন + অফলাইন' বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের মাধ্যমে গোল্ড মার্ক লেজার বিশ্বব্যাপী উৎকৃষ্ট মানের পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করে, যা সামাজিক অগ্রগতিতে অবদান রাখে এবং এর মূলমন্ত্র পূরণ করে: "লেজার প্রযুক্তি একটি উন্নততর বিশ্ব গড়ে তোলে।"
প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবস্থা
প্রি-সেলস
প্রয়োজনীয়তার সমন্বয়, সমাধানের যোগাযোগ
বিক্রয়ের সময়
কারখানা নিরীক্ষা নির্দেশিকা; প্রক্রিয়া নমুনা সহায়তা; চুক্তিপত্রের চূড়ান্তকরণ
বিক্রয়োত্তর
ইনস্টলেশন + কমিশনিং + প্রশিক্ষণ + অনুমোদন; অনলাইন ও অফলাইন কারিগরি সহায়তা; বিনামূল্যে রিমোট সফটওয়্যার আপগ্রেড পরিষেবা, ইত্যাদি।
বিক্রয়োত্তর সেবা ব্যবস্থা
২৪/৭ অনলাইন নির্দেশনা
সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য ২৪/৭ অনলাইন বিক্রয়োত্তর সেবা।
বিক্রয়োত্তর সেবা দল এবং খুচরা যন্ত্রাংশের গুদামগুলির বিশ্বব্যাপী স্থাপন
গ্রাহক রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবস্থা
গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষা
পণ্য, প্রযুক্তিগত সহায়তা, বিক্রয়োত্তর সেবা এবং আরও অনেক বিষয়ে মতামত সংগ্রহের জন্য ক্রেতাদের সাথে অনলাইনে ফলো-আপ করা।
অফলাইন গ্রাহক ফলো-আপ
উৎপাদন সংক্রান্ত হালনাগাদ তথ্য, যন্ত্রপাতির ব্যবহার এবং পরিষেবা পরবর্তী কার্যক্রম বোঝার জন্য বিদ্যমান গ্রাহকদের কর্মস্থলে সরেজমিনে পরিদর্শন করা।
গ্রাহক প্রশংসা অনুষ্ঠান
নতুন ও পুরাতন গ্রাহকদের জন্য একটি অনুষ্ঠানের আয়োজন করা, যেখানে নতুন পণ্য ও প্রযুক্তি তুলে ধরা হয়, শিল্পের গতিপ্রকৃতি নিয়ে আলোচনা করা হয় এবং বিশ্বস্ত গ্রাহকদের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করা হয়।
একচেটিয়া সুবিধা
যৌথ অনুষ্ঠান; পুনরাবৃত্ত ও রেফারেল গ্রাহকদের জন্য বিশেষ নীতিমালা; ফরমায়েশি উপহার এবং বিশেষ সুবিধা




