Δωρεάν Υπηρεσία Δείγματος
Παρέχουμε δωρεάν υπηρεσία δειγματοληπτικής κοπής και δοκιμής. Απλώς χρειάζεται να μας στείλετε το αρχείο CAD και εμείς θα το κανονίσουμε για εσάς το συντομότερο δυνατό και θα σας στείλουμε όλα τα βίντεο για να σας δείξουμε τη διαδικασία κοπής και τα αποτελέσματα.
Σύστημα εξυπηρέτησης
Προσφέροντας 24ωρη εξυπηρέτηση μετά την πώληση χωρίς ανησυχίες, «online + offline», η Gold Mark Laser παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας παγκοσμίως, συμβάλλοντας στην κοινωνική πρόοδο και εκπληρώνοντας την αποστολή της: «Η τεχνολογία λέιζερ χτίζει έναν καλύτερο κόσμο».
Σύστημα Τεχνικής Υποστήριξης
Προπωλήσεις
Ευθυγράμμιση Απαιτήσεων, Επικοινωνία Λύσεων
Κατά τη διάρκεια των πωλήσεων
Οδηγίες για τον έλεγχο εργοστασίου· Υποστήριξη δειγμάτων διαδικασίας· Οριστικοποίηση λεπτομερειών σύμβασης
Μετά την πώληση
Εγκατάσταση + Θέση σε λειτουργία + Εκπαίδευση + Αποδοχή· Ηλεκτρονική και μη ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη· Δωρεάν υπηρεσία απομακρυσμένης αναβάθμισης λογισμικού, κ.λπ.
Σύστημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση
24/7 ηλεκτρονική καθοδήγηση
24/7 online εξυπηρέτηση μετά την πώληση για γρήγορη επίλυση προβλημάτων.
Παγκόσμια Ανάπτυξη Ομάδων Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση και Αποθηκών Ανταλλακτικών
Σύστημα Συντήρησης Πελατών
Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών
Διεξαγωγή διαδικτυακών επαφών με πελάτες που πραγματοποιούν αγορές για τη συλλογή σχολίων σχετικά με προϊόντα, τεχνική υποστήριξη, εξυπηρέτηση μετά την πώληση και άλλα
Παρακολούθηση πελατών εκτός σύνδεσης
Διεξαγωγή επιτόπιων επισκέψεων σε υπάρχοντες πελάτες για την κατανόηση των ενημερώσεων παραγωγής, της χρήσης του εξοπλισμού και των επακόλουθων υπηρεσιών.
Εκδήλωση Εκτίμησης Πελατών
Διοργάνωση εκδήλωσης για νέους και υπάρχοντες πελάτες, με σκοπό την ανταλλαγή νέων προϊόντων και τεχνολογιών, τη συζήτηση τάσεων του κλάδου και την εκδήλωση εκτίμησης προς τους πιστούς πελάτες.
Αποκλειστικά Προνόμια
Κοινές Εκδηλώσεις. Ειδικές Πολιτικές για Επαναλαμβανόμενους και Συστημένους Πελάτες. Προσαρμοσμένα Δώρα και Αποκλειστικά Προνόμια




