Servizo de mostra gratuíta
Ofrecemos un servizo gratuíto de corte e proba de mostras. Só precisa enviarnos o ficheiro CAD e nós xestionarémolo o antes posible e enviarémoslle todos os vídeos para mostrarlle o proceso de corte e os resultados.
Sistema de servizo
Cun servizo posvenda "en liña e fóra de liña" sen preocupacións as 24 horas do día, os 7 días da semana, Gold Mark Laser entrega produtos e servizos de primeira calidade a nivel mundial, contribuíndo ao progreso social e cumprindo a súa misión: "A tecnoloxía láser constrúe un mundo mellor".
Sistema de soporte técnico
Pre-venda
Aliñamento de requisitos, comunicación de solucións
Durante as vendas
Guía para auditorías de fábrica; Apoio para mostras de procesos; Finalización dos detalles do contrato
Postvenda
Instalación + posta en servizo + formación + aceptación; soporte técnico en liña e fóra de liña; servizo gratuíto de actualización remota de software, etc.
Sistema de servizo posvenda
Orientación en liña 24 horas ao día, 7 días á semana
Servizo posvenda en liña 24 horas ao día, 7 días á semana, para resolver problemas rapidamente.
Despregamento global de equipos de servizo posvenda e almacéns de pezas de reposto
Sistema de mantemento do cliente
Enquisa de satisfacción do cliente
Realizar seguimentos en liña cos clientes compradores para recoller comentarios sobre produtos, soporte técnico, servizo posvenda e moito máis
Seguimento de clientes fóra de liña
Realización de visitas in situ a clientes existentes para comprender as actualizacións de produción, o uso dos equipos e o seguimento do servizo.
Evento de agradecemento ao cliente
Organizar un evento para clientes novos e existentes para compartir novos produtos e tecnoloxías, discutir tendencias do sector e amosar agradecemento aos clientes fieis.
Privilexios exclusivos
Eventos conxuntos; políticas especiais para clientes habituais e recomendados; agasallos personalizados e vantaxes exclusivas
Mostras
