弊社のチームは24時間体制で、お客様が必要な時にいつでも途切れることのないサポートを提供いたします。
弊社は、お客様からのお問い合わせやご懸念事項に対し、30分以内にご回答し、お客様の業務処理への支障を最小限に抑えることを誇りとしております。
ゴールドマークレーザーのスペアパーツ倉庫は、純正スペアパーツの地域販売と迅速な配送を保証し、お客様の加工における最適かつ安定した性能を確保します。
ゴールドマークレーザーは、各地域に専門のアフターサービスチームを配置し、お客様の利益を守り、アフターサービスに関する問題が発生しないよう万全を期しています。
ゴールドマークレーザーは、サービス担当者がユーザーにプロフェッショナルで親切なサービスを提供できるよう、包括的な研修を実施しています。
マルチチャネル輸送ソリューションと専門の輸送ソリューションチームが、お客様のニーズを満たし、輸送コストを削減するための様々な輸送事例を提供します。
もちろんです。当社は主要なレーザー機器メーカー(IPG、Raycus、MAX、JPTなど)と緊密なパートナーシップを築いています。お客様のご予算やご希望に応じてメーカーをご指定いただければ、価格差に応じて最終見積もりを調整いたします。
問題ありません。製造前に、お客様の地域の産業用電圧を確認させていただきます。
もちろんです。無料のサンプルテストをご提供しています。これは機器の性能を確認する最も直接的な方法です。お客様の材料をお送りいただくか、材料が一般的な金属(炭素鋼、ステンレス鋼、アルミニウムなど)の場合は、当社の工場在庫にある既存の材料を使用してテストすることも可能です。
安全性:拡散レーザー反射を遮断し、作業者の目を保護します(CE/FDAの必須基準に準拠)。
環境面:完全密閉構造と上部に取り付けられた換気システムにより、切断時に発生する煙を効果的に集中させてろ過し、作業場内の空気を清潔に保ちます。
シングルプラットフォーム:1枚の板を切断すると機械は停止し、作業員が材料の積み下ろしを行うため、機械は遊休状態となる。
デュアル交換プラットフォーム:機械が一方のプラットフォームで切断作業を行っている間、作業員はもう一方のプラットフォームで材料の積み下ろしを行います。切断後、2つのプラットフォームは15秒以内に自動的に材料を交換します。機械はほぼ停止することなく稼働し、効率を50%以上向上させます。
はい。標準モデルの3015(3m×1.5m)、4020、6025に加え、超大型フォーマット(長さ12m、幅2.5mなど)のフロアレール式や延長ベッド式など、お客様のニーズに合わせて特大サイズのワークピース加工に対応できるカスタマイズも可能です。
OEMカスタマイズに対応しています。代理店様、またはブランドに関するご要望がある場合は、機械本体に無料でロゴを印刷したり、VIデザイン要件に合わせて機械の塗装色を変更したりすることも可能です。
室内での使用を推奨します。周囲温度は0~40℃、湿度は80%以下が条件です。地盤振動が激しい環境(精度に影響します)や、粉塵の多い環境は避けてください。また、電圧変動による精密部品の損傷を防ぐため、安定化電源の使用が不可欠です。