Bezmaksas paraugu pakalpojums
Mēs piedāvājam bezmaksas parauga griešanas un testa pakalpojumu. Jums tikai jānosūta mums CAD fails, un mēs to sagatavosim jums pēc iespējas ātrāk un nosūtīsim jums visus video, lai parādītu griešanas procesu un rezultātus.
Apkalpošanas sistēma
Piedāvājot bezrūpīgu tiešsaistes un bezsaistes pēcpārdošanas servisu visu diennakti, Gold Mark Laser piegādā augstākās kvalitātes produktus un pakalpojumus visā pasaulē, veicinot sabiedrības progresu un pildot savu misiju: "Lāzertehnoloģijas veido labāku pasauli".
Tehniskā atbalsta sistēma
Pirmspārdošana
Prasību saskaņošana, risinājumu komunikācija
Izpārdošanas laikā
Rūpnīcas audita vadlīnijas; procesa paraugu atbalsts; līguma detaļu pabeigšana
Pēcpārdošanas pakalpojumi
Uzstādīšana + nodošana ekspluatācijā + apmācība + pieņemšana; tiešsaistes un bezsaistes tehniskais atbalsts; bezmaksas attālinātas programmatūras jaunināšanas pakalpojums utt.
Pēcpārdošanas apkalpošanas sistēma
Tiešsaistes konsultācijas 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā
Tiešsaistes pēcpārdošanas serviss visu diennakti, lai ātri atrisinātu problēmas.
Pēcpārdošanas apkalpošanas komandu un rezerves daļu noliktavu globāla izvietošana
Klientu apkalpošanas sistēma
Klientu apmierinātības aptauja
Veikt tiešsaistes saziņu ar klientiem, kas veic iepirkumus, lai apkopotu atsauksmes par produktiem, tehnisko atbalstu, pēcpārdošanas apkalpošanu un citiem pakalpojumiem
Bezsaistes klientu uzraudzība
Veikt esošo klientu apmeklējumus uz vietas, lai izprastu ražošanas atjauninājumus, iekārtu izmantošanu un servisa uzraudzību.
Klientu novērtēšanas pasākums
Pasākuma rīkošana jauniem un esošiem klientiem, lai dalītos ar jauniem produktiem, tehnoloģijām, apspriestu nozares tendences un izrādītu atzinību lojālajiem klientiem.
Ekskluzīvas privilēģijas
Kopīgi pasākumi; Īpaša politika atkārtotiem un ieteiktiem klientiem; Pielāgotas dāvanas un ekskluzīvas priekšrocības




