Бесплатна услуга за примероци
Нудиме бесплатна услуга за сечење и тестирање на примероци. Вие само треба да ни ја испратите CAD датотеката, а ние ќе ја организираме за вас што е можно поскоро и ќе ви ги испратиме сите видеа за да ви го покажеме процесот на сечење и резултатите.
Сервисен систем
Нудејќи 24/7 безгрижна „онлајн + офлајн“ постпродажна услуга, Gold Mark Laser испорачува премиум производи и услуги на глобално ниво, придонесувајќи за општествениот напредок и исполнувајќи ја својата мисија: „Ласерската технологија гради подобар свет“.
Систем за техничка поддршка
Предпродажба
Усогласување на барањата, комуникација на решението
За време на продажбата
Упатство за фабричка ревизија; Поддршка за примероци од процесот; Финализирање на деталите од договорот
По продажбата
Инсталација + Пуштање во работа + Обука + Прифаќање; Онлајн и офлајн техничка поддршка; Бесплатна услуга за далечинско надградба на софтверот, итн.
Систем за постпродажни услуги
24/7 онлајн водство
24/7 онлајн постпродажна услуга за брзо решавање на проблеми.
Глобално распоредување на тимови за постпродажна услуга и магацини за резервни делови
Систем за одржување на клиенти
Анкета за задоволство на клиентите
Спроведување онлајн контакти со купувачи за да се соберат повратни информации за производите, техничка поддршка, постпродажна услуга и друго.
Следење на клиентите офлајн
Спроведување посети на лице место на постоечки клиенти за да се разберат ажурирањата во производството, употребата на опремата и следењето на услугите.
Настан за благодарност на клиентите
Организирање настан за нови и постоечки клиенти за споделување нови производи, технологии, дискусија за индустриските трендови и искажување благодарност кон лојалните клиенти.
Ексклузивни привилегии
Заеднички настани; Специјални политики за постојани и препорачани клиенти; Подароци по мерка и ексклузивни бенефиции
Примери
