Serviço de Amostra Grátis
Oferecemos um serviço gratuito de corte e teste de amostras. Basta nos enviar o arquivo CAD e providenciaremos o corte o mais rápido possível, enviando também vídeos demonstrando todo o processo e os resultados.
Sistema de serviço
Oferecendo assistência pós-venda 24 horas por dia, 7 dias por semana, "online e offline", a Gold Mark Laser fornece produtos e serviços premium em todo o mundo, contribuindo para o progresso da sociedade e cumprindo sua missão: "A tecnologia laser constrói um mundo melhor".
Sistema de Suporte Técnico
Pré-vendas
Alinhamento de Requisitos, Comunicação da Solução
Durante as promoções
Orientações para auditoria de fábrica; suporte para amostras de processo; finalização dos detalhes do contrato.
Pós-venda
Instalação + Comissionamento + Treinamento + Aceitação; Suporte Técnico Online e Offline; Serviço Gratuito de Atualização Remota de Software, etc.
Sistema de serviço pós-venda
Orientação online 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Serviço pós-venda online 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver problemas rapidamente.
Implantação global de equipes de serviço pós-venda e armazéns de peças de reposição.
Sistema de Manutenção do Cliente
Pesquisa de Satisfação do Cliente
Realizar acompanhamentos online com clientes que efetuaram compras para coletar feedback sobre produtos, suporte técnico, serviço pós-venda e muito mais.
Acompanhamento offline do cliente
Realizar visitas presenciais a clientes existentes para entender as atualizações de produção, o uso de equipamentos e o acompanhamento dos serviços.
Evento de Agradecimento ao Cliente
Organizar um evento para clientes novos e antigos compartilharem novos produtos e tecnologias, discutirem tendências do setor e demonstrarem apreço por clientes fiéis.
Privilégios exclusivos
Eventos conjuntos; Políticas especiais para clientes recorrentes e indicações; Brindes personalizados e benefícios exclusivos.
Amostras
