Бесплатна услуга узорковања
Нудимо бесплатну услугу сечења и тестирања узорака. Потребно је само да нам пошаљете CAD датотеку, а ми ћемо то средити за вас што је пре могуће и послати вам све видео записе како бисмо вам показали процес сечења и резултате.
Сервисни систем
Нудећи безбрижну постпродајну услугу „онлајн + офлајн“ 24/7, Голд Марк Ласер испоручује врхунске производе и услуге широм света, доприносећи друштвеном напретку и испуњавајући своју мисију: „Ласерска технологија гради бољи свет.“
Систем техничке подршке
Претпродаја
Усклађивање захтева, комуникација решења
Током продаје
Смернице за фабричку ревизију; Подршка за узорке процеса; Финализација детаља уговора
Послепродајни радови
Инсталација + Пуштање у рад + Обука + Пријем; Онлајн и офлајн техничка подршка; Бесплатна услуга даљинске надоградње софтвера итд.
Систем постпродајних услуга
Онлајн вођење 24/7
Онлајн постпродајна услуга доступна 24/7 за брзо решавање проблема.
Глобално распоређивање тимова за постпродајну подршку и складишта резервних делова
Систем за одржавање купаца
Анкета о задовољству купаца
Спровођење онлајн праћења са купцима ради прикупљања повратних информација о производима, техничкој подршци, постпродајним услугама и још много тога
Праћење купаца ван мреже
Обављање посета постојећим купцима на лицу места ради разумевања ажурирања производње, коришћења опреме и праћења услуга.
Догађај захвалности купцима
Организовање догађаја за нове и постојеће купце како би се поделили нови производи, технологије, разговарало о трендовима у индустрији и исказала захвалност лојалним клијентима.
Ексклузивне привилегије
Заједнички догађаји; Посебне политике за сталне и препоручене купце; Поклони по наруџбини и ексклузивне погодности
Узорци
