Gratis provtjänst
Vi erbjuder gratis provskärning och testning. Du behöver bara skicka CAD-filen till oss, så ordnar vi det åt dig så snart som möjligt och skickar alla videor som visar dig skärprocessen och resultatet.
Servicesystem
Gold Mark Laser erbjuder bekymmersfri eftermarknadsservice dygnet runt, "online + offline", och levererar premiumprodukter och tjänster globalt, vilket bidrar till samhällets framsteg och uppfyller sitt uppdrag: "Laserteknik bygger en bättre värld".
Tekniskt supportsystem
Förhandsförsäljning
Kravjustering, lösningskommunikation
Under försäljningen
Vägledning för fabriksrevision; Stöd för processprover; Slutförande av kontraktsdetaljer
Eftermarknad
Installation + driftsättning + utbildning + godkännande; Teknisk support online och offline; Kostnadsfri fjärruppgradering av programvara etc.
Service efter försäljning
Online-vägledning dygnet runt
Dygnet runt online kundservice för att snabbt lösa problem.
Global utplacering av eftermarknadsserviceteam och reservdelslager
Kundunderhållssystem
Kundnöjdhetsundersökning
Genomföra onlineuppföljningar med köpande kunder för att samla in feedback på produkter, teknisk support, eftermarknadsservice med mera
Uppföljning av kunder offline
Genomföra besök på plats hos befintliga kunder för att förstå produktionsuppdateringar, utrustningsanvändning och serviceuppföljningar.
Kunduppskattningsevenemang
Anordna ett evenemang för nya och befintliga kunder för att dela nya produkter och teknologier, diskutera branschtrender och visa uppskattning till lojala kunder.
Exklusiva förmåner
Gemensamma evenemang; Särskilda policyer för återkommande kunder och hänvisningskunder; Anpassade gåvor och exklusiva förmåner
Prover
