Huduma ya Sampuli Bila Malipo
Tunatoa huduma ya kukata na kupima sampuli bila malipo. Unahitaji tu kututumia faili ya CAD, nasi tutaipanga haraka iwezekanavyo na kukutumia video zote ili kukuonyesha mchakato wa kukata na matokeo.
Mfumo wa Huduma
Ikitoa huduma ya baada ya mauzo "mtandaoni + nje ya mtandao" isiyo na wasiwasi masaa 24 kwa siku, Gold Mark Laser hutoa bidhaa na huduma bora duniani kote, ikichangia maendeleo ya kijamii na kutimiza dhamira yake: "Teknolojia ya Laser Hujenga Ulimwengu Bora."
Mfumo wa Usaidizi wa Kiufundi
Mauzo ya awali
Uwiano wa Mahitaji, Mawasiliano ya Suluhisho
Wakati wa Mauzo
Mwongozo wa Ukaguzi wa Kiwanda; Usaidizi wa Sampuli ya Mchakato; Kukamilisha Maelezo ya Mkataba
Baada ya Mauzo
Usakinishaji + Uanzishaji + Mafunzo + Kukubalika; Usaidizi wa Kiufundi Mtandaoni na Nje ya Mtandao; Huduma ya Bure ya Uboreshaji wa Programu ya Mbali, n.k.
Mfumo wa Huduma ya Baada ya Mauzo
Mwongozo wa Mtandaoni 24/7
Huduma ya mtandaoni baada ya mauzo masaa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki ili kutatua matatizo haraka.
Usambazaji wa Kimataifa wa Timu za Huduma za Baada ya Mauzo na Maghala ya Vipuri
Mfumo wa Matengenezo ya Wateja
Utafiti wa Kuridhika kwa Wateja
Kufanya ufuatiliaji mtandaoni na wateja wanaonunua ili kukusanya maoni kuhusu bidhaa, usaidizi wa kiufundi, huduma ya baada ya mauzo, na zaidi
Ufuatiliaji wa Wateja Nje ya Mtandao
Kufanya ziara za kutembelea wateja waliopo ili kuelewa masasisho ya uzalishaji, matumizi ya vifaa, na ufuatiliaji wa huduma.
Tukio la Shukrani kwa Wateja
Kuandaa tukio kwa wateja wapya na waliopo ili kushiriki bidhaa mpya, teknolojia, kujadili mitindo ya tasnia, na kuonyesha shukrani kwa wateja waaminifu.
Haki za Kipekee
Matukio ya Pamoja; Sera Maalum kwa Wateja Wanaorudia na Kurejelea; Zawadi Maalum na Manufaa ya Kipekee
Sampuli
